近日,揚(yáng)州市住房公積金系統(tǒng)成功舉辦了首屆窗口標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀展示比賽。本次比賽旨在提升窗口服務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),推動住房公積金系統(tǒng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
比賽現(xiàn)場,來自全市各住房公積金服務(wù)窗口的代表團(tuán)隊(duì)通過情景模擬、禮儀展示等方式,全面展現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和文明禮儀規(guī)范。參賽選手們著裝整齊、舉止得體,充分體現(xiàn)了窗口服務(wù)人員的專業(yè)形象和服務(wù)熱情。評委從儀容儀表、語言表達(dá)、服務(wù)流程、應(yīng)急處理等多個維度進(jìn)行綜合評分,最終評選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個人獎項(xiàng)。
此次比賽不僅為窗口服務(wù)人員提供了展示風(fēng)采的舞臺,更促進(jìn)了全系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量的整體提升。揚(yáng)州市住房公積金管理中心表示,將以此次比賽為契機(jī),持續(xù)深化窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為繳存職工提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
值得一提的是,本次比賽的順利舉辦也體現(xiàn)了揚(yáng)州市在公共服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新探索。通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀的推廣和實(shí)踐,將進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾對住房公積金服務(wù)的滿意度和獲得感。